۱- سامانه ثبت سفارش در هوران لیبل به چه شکل است؟
بهترین روش برای ثبت سفارش در مجموعه چاپ هوران از طریق سایت و بصورت آنلاین می باشد. در گام های بعدی شما می توانید از طریق تلگرام یا واتسپ ثبت سفارش خودتان را انجام بدهید. به دلیل حجم بالای تلگرام توصیه ما ثبت سفارش از طریق سایت می باشد.
۲- آیا امکان ثبت سفارش حضوری وجود دارد؟
همانطور که گفته شد توصیه اول ما ثبت سفارش بصورت غیرحضوری و از طریق سایت می باشد. اگر ثبت سفارش بصورت غیرحضوری برای شما میسر نبود می توانید بصورت حضوری تشریف بیاورید.
3- آیا قیمت های سایت بهمراه چاپ هستند؟
بله کلیه قیمت های سایت به همراه چاپ ، و بسته بندی می باشد و در هنگام ثبت سفارش هیچ گونه هزینه دیگری از شما دریافت نمی شود.
4- آیا این امکان وجود دارد هزینه ی سفارش را هنگام تحویل درب منزل پرداخت کرد؟
چون سفارشی که شما به مجموعه چاپ هوران می دهید بطور کامل مربوط به شخص شما و کاملا اختصاصی می باشد باید هزینه آن قبل از چاپ واریز بشود.
5- هزینه را به چه شکل واریز بکنیم؟
شما می توانید به دو روش هزینه را واریز بفرمایید: روش اول بصورت آنلاین  از طریق سایت کارت به کارت و روش دوم واریز مبالغ بالای 10 میلیون تومان بصورت شبا و آپلود تصویر واریز شده در سایت 
6- مدت زمان تحویل سفارش چند روز می باشد؟
هر محصولی که در سایت هوران گرافیک وجود دارد زمان تحویل آن متفاوت می باشد. در حوزه های بسته بندی به نوع محصول زمان تحویل آن متفاوت می باشد. که زمان تحویل بطور کامل در هر بخش توضیحات آن داده شده است.
7- آیا برای تحویل سفارش امکان حضوری وجود دارد؟
بله شما می توانید برای تحویل سفارش و ارزیابی سفارش چاپی خودتان بصورت حضوری تشریف بیاورید.
8- نحوه ارسال به چه شکل می باشد؟
ما در مجموعه چاپ هوران برای مشتریانمان در تهران امکان ارسال با پیک موتوری و بین شهری با ارسال تیپاکس و باربری انجام میشود
9- هزینه ارسال با شرکت و یا با مشتری می باشد؟
هزینه ارسال چه در تهران و چه در شهرستان بصورت پس کرایه و به عهده مشتری می باشد.
10- من برای چاپ فایل آماده ندارم چه کاری باید انجام بدهم؟
اگر شما فایل آماده تحویل ندارید ما در مجموعه چاپ هوران گرافیک می توانیم خدمات طراحی به صورت اختصاصی برای شما عزیزان انجام دهیم
11- آیا بعد از طراحی فایل طراحی شده را به ما می دهید؟
هزینه ای که ما از مشتریان عزیزمان دریافت می کنیم بابت ارائه خدمت و فقط هزینه دستمزد طراحی می باشد و اگر فایل لایه باز طراحی تان را بخواهید هزینه جدای آن هزینه باید پرداخت بکنید و در آن صورت امکان ارسال فایل وجود دارد.